Przejdź do głównej zawartości

Tworzenie rezerwacji na miejscu

Gdy gość przychodzi na plażę bez wcześniejszej rezerwacji przez aplikację, tworzysz dla niego rezerwację z poziomu mapy plaży. Ten przewodnik pokazuje, jak znaleźć wolny leżak i zarezerwować go w kilku dotknięciach.

notatka

Zakładka Tickets i mapa plaży są dostępne w planach, które je obejmują.

  1. Stuknij zakładkę Tickets (w lewym dolnym rogu paska zakładek). Otworzy to Twoją plażę w widoku mapy — widok dnia pokazujący, kto aktualnie tam jest, a nie listę. Na górze znajdują się trzy liczniki: Engaged (czerwony — zarezerwowane przez klienta w aplikacji SunEasy), Reserved (niebieski — zarezerwowane bezpośrednio przez Twoją firmę) oraz Free (szary — dostępne teraz). Pigułka daty przełącza między Yesterday, Today, Tomorrow, This Week, This Month lub niestandardową datą.

    Tickets map screen showing Today and Legend selectors, Engaged/Reserved/Free counters reading 0/0/25, a grid of numbered sunbed markers, and New reservation and New Order buttons above the tab bar.

  2. Stuknij szary (wolny) znacznik leżaka lub parasola na mapie. Otworzy się mały arkusz akcji z opcją New reservation jako pierwszą (niebieską) opcją. Pokazuje również opcję Past reservations (szarą), jeśli to miejsce ma historię, oraz Place Order (złotą), chyba że zamówienia są ograniczone dla Twojej firmy.

  3. Stuknij New reservation. Otworzy się formularz wstępnie wypełniony tym leżakiem. Wypełnij pole Name klienta (podpowiada się na podstawie istniejących klientów), Phone, Status, całkowitą Price za dany dzień (wyceniane automatycznie; edytowalne, jeśli masz uprawnienia), Date (administratorzy, menedżerowie i sprzedawcy mogą wybrać zakres dat) oraz Payment method (Cash, Card, Bank, Coupon lub Pearls), a także opcjonalne Notes. Możesz dodać więcej leżaków do tej samej rezerwacji z poziomu selektora zasobów.

  4. Opcjonalnie zaznacz Generate invoice. Spowoduje to wyświetlenie przełącznika Official / Summary — faktura jest tworzona razem z rezerwacją, bez osobnego kroku.

  5. Stuknij Make, aby zapisać. Po zapisaniu leżak zmienia kolor na niebieski (Reserved) na mapie. Jeśli daty pokrywają się z inną rezerwacją na tym samym leżaku, zamiast tego pojawi się czerwony baner konfliktu, a rezerwacja nie zostanie utworzona.

  6. Aby zmienić istniejącą rezerwację, stuknij ponownie już kolorowy znacznik. Ten sam formularz otworzy się ponownie z akcjami Update, End, Delete lub New Reservation, w zależności od stanu rezerwacji.

    notatka

    Rezerwacja utworzona przez klienta za pośrednictwem aplikacji SunEasy otwiera się ponownie zablokowana i tylko do odczytu, z dostępną jedynie opcją End — nie możesz jej edytować ani anulować z poziomu mapy.

Zobacz także​