Δημιουργία επιτόπου κράτησης (walk-in)
Όταν ένας πελάτης έρχεται στην παραλία χωρίς να έχει κάνει κράτηση μέσω της εφαρμογής, δημιουργείτε την κράτηση για εκείνον από τον χάρτη παραλίας. Αυτός ο οδηγός δείχνει πώς να βρείτε μια ελεύθερη ξαπλώστρα και να την κρατήσετε με λίγα πατήματα.
Η καρτέλα Tickets και ο χάρτης παραλίας είναι διαθέσιμα στα πλάνα που τα περιλαμβάνουν.
-
Πατήστε την καρτέλα Tickets (κάτω αριστερά στη γραμμή καρτελών). Αυτό ανοίγει την παραλία σας ως χάρτη — την προβολή της ημέρας για το ποιος βρίσκεται εκεί αυτή τη στιγμή, όχι μια λίστα. Στο επάνω μέρος υπάρχουν τρεις μετρητές: Engaged (κόκκινο — κρατήθηκε από πελάτη μέσω της εφαρμογής SunEasy), Reserved (μπλε — κρατήθηκε απευθείας από την επιχείρησή σας), και Free (γκρι — διαθέσιμο τώρα). Ένα κουμπί ημερομηνίας εναλλάσσεται μεταξύ Yesterday, Today, Tomorrow, This Week, This Month, ή μιας προσαρμοσμένης ημερομηνίας.
-
Πατήστε έναν γκρι (ελεύθερο) δείκτη ξαπλώστρας ή ομπρέλας στον χάρτη. Ανοίγει ένα μικρό φύλλο ενεργειών με την επιλογή New reservation ως την πρώτη (μπλε) επιλογή. Εμφανίζει επίσης Past reservations (γκρι) αν αυτή η θέση έχει ιστορικό, και Place Order (χρυσό) εκτός αν οι παραγγελίες είναι περιορισμένες για την επιχείρησή σας.
-
Πατήστε New reservation. Ανοίγει μια φόρμα προσυμπληρωμένη με αυτή την ξαπλώστρα. Συμπληρώστε το Name του πελάτη (συμπληρώνεται αυτόματα με βάση υπάρχοντες πελάτες), το Phone, το Status, τη συνολική Price της ημέρας (υπολογίζεται αυτόματα· επεξεργάσιμη αν έχετε το δικαίωμα), μια Date (οι διαχειριστές, οι managers, και οι μεταπωλητές μπορούν να επιλέξουν ένα εύρος ημερομηνιών), και μια Payment method (Cash, Card, Bank, Coupon, ή Pearls), καθώς και προαιρετικές Notes. Μπορείτε να προσθέσετε περισσότερες ξαπλώστρες στην ίδια κράτηση από τον επιλογέα πόρων.
-
Προαιρετικά, τσεκάρετε το Generate invoice. Αυτό εμφανίζει έναν διακόπτη Official / Summary — το τιμολόγιο δημιουργείται μαζί με την κράτηση, χωρίς ξεχωριστό βήμα.
-
Πατήστε Make για αποθήκευση. Η ξαπλώστρα γίνεται μπλε (Reserved) στον χάρτη μόλις αποθηκευτεί. Αν οι ημερομηνίες επικαλύπτονται με άλλη κράτηση στην ίδια ξαπλώστρα, εμφανίζεται αντ' αυτού ένα κόκκινο μπάνερ σύγκρουσης και η κράτηση δεν δημιουργείται.
-
Για να αλλάξετε μια υπάρχουσα κράτηση, πατήστε ξανά τον πλέον έγχρωμο δείκτη. Η ίδια φόρμα ανοίγει ξανά με ενέργειες Update, End, Delete, ή New Reservation, ανάλογα με την κατάσταση της κράτησης.
noteΜια κράτηση που έγινε από πελάτη μέσω της εφαρμογής SunEasy ανοίγει ξανά κλειδωμένη και μόνο για ανάγνωση, με μόνο τη διαθέσιμη επιλογή End — δεν μπορείτε να την επεξεργαστείτε ή να την ακυρώσετε από τον χάρτη.