Zameldowanie klienta za pomocą przycisku Scan
Gdy gość przychodzi z rezerwacją, meldujesz go, skanując kod QR na jego bilecie. Może to zrobić dowolna rola personelu, z dowolnego ekranu w aplikacji.
-
Dotknij złotego przycisku Scan pośrodku dolnego paska zakładek. Jest dostępny na każdym ekranie, dla każdej roli personelu.
-
Skieruj aparat na kod QR na bilecie klienta. Kod jest wyświetlany w aplikacji SunEasy klienta lub w przesłanym mu e-mailem potwierdzeniu.
-
Automatycznie otwiera się karta potwierdzenia. Poprawne zeskanowanie od razu melduje gościa — karta jest jednocześnie potwierdzeniem. Nosi tytuł Checked in i pokazuje imię i nazwisko gościa, numer telefonu (dotknij, aby zadzwonić), datę lub daty, źródło (SunEasy lub Internal), cenę z uwzględnieniem ewentualnego kuponu lub rabatu Pearl, liczbę i numery leżaków oraz wszelkie notatki.
-
Jeśli pozostaje należność gotówkowa, odbierz ją od gościa i dotknij Mark as Paid. Ten przycisk jest wyświetlany zamiast przycisku zameldowania, gdy rezerwacja ma status Pending Cash.
-
Po zakończeniu dotknij Close. Samo zeskanowanie jest zameldowaniem, więc karta otwierana przez przycisk Scan nigdy nie prosi o żadne dodatkowe potwierdzenie.
notatkaRęczny przycisk Check In istnieje tylko wtedy, gdy otworzysz rezerwację w inny sposób przed jej zeskanowaniem — na przykład z My Bookings na ekranie głównym. Nawet tam pojawia się wyłącznie dla rezerwacji na dziś, która nie została jeszcze wykorzystana, i jest całkowicie ukryty, jeśli Twoja firma wymusza zameldowanie wyłącznie przez kod QR.
-
Jeśli zeskanowanego kodu nie można zameldować, zamiast potwierdzenia pojawia się mała karta wyjaśniająca dlaczego. Już wykorzystany bilet jest pokazywany spokojnie, z zielonym znacznikiem — gość po prostu już jest zameldowany. Bilet, który nie jest na dziś, wygasł lub jego daty minęły, albo nie został znaleziony, jest pokazywany jako czerwony błąd. Karta zawiera daty ważności biletu, dzięki czemu od razu widać powód.