Најчесто поставувани прашања
За клиенти
Дали ми треба сметка за да направам резервација?
Да. Вашата резервација и билетот за неа се поврзани со вашата сметка, така што можете да ги прегледате, промените или откажете од кој било уред на кој сте најавени.
Како да платам?
Можете да платите онлајн со картичка при плаќањето. Некои плажи прифаќаат и плаќање на лице место — достапните опции се прикажани при плаќање за секоја плажа.
Каде е мојот билет?
По успешна резервација, вашиот билет се појавува во апликацијата под вашите билети. Тој содржи QR код што персоналот на плажата го скенира кога ќе пристигнете.
Можам ли да откажам резервација?
Да, од страницата со детали за резервацијата во апликацијата. Погледнете го водичот за клиенти за точните чекори и важечките правила за откажување.
За бизниси
Како да ја додадам мојата плажа на SunEasy?
Регистрирајте се на Business Dashboard на dashboard.suneasy.app и следете го водичот за поставување. Ја градите мапата на вашата плажа, ги поставувате цените, додавате фотографии и објавувате.
Која е разликата помеѓу апликацијата Business и Dashboard-от?
Dashboard-от (веб) е местото каде што ги поставувате и управувате сите работи: деталите за организацијата, мапата на плажата, цените, менито, вработените, аналитиката и плаќањата. Апликацијата Business (мобилна) е за секојдневната работа на плажата: резервации во живо (live bookings), пријавување на клиенти (check-in) и резервации на лице место.
Како моите вработени добиваат пристап?
Ги додавате од Dashboard-от или апликацијата Business; тие добиваат покана и се најавуваат со сопствена сметка. Улогите контролираат што секој вработен може да гледа и прави.