Često postavljana pitanja
Za korisnike
Trebam li račun za izradu rezervacije?
Da. Vaša rezervacija i njezina ulaznica vezane su uz vaš račun, tako da ih možete pregledati, promijeniti ili otkazati s bilo kojeg uređaja na kojem se prijavite.
Kako plaćam?
Možete platiti online karticom tijekom plaćanja. Neke plaže također prihvaćaju plaćanje na licu mjesta — dostupne opcije prikazane su pri plaćanju za svaku plažu.
Gdje je moja ulaznica?
Nakon uspješne rezervacije vaša ulaznica pojavljuje se u aplikaciji pod vašim ulaznicama. Sadrži QR kod koji osoblje plaže skenira kada stignete.
Mogu li otkazati rezervaciju?
Da, sa stranice s pojedinostima rezervacije u aplikaciji. Pogledajte vodič za korisnike za točne korake i primjenjiva pravila otkazivanja.
Za poslovne korisnike
Kako mogu dodati svoju plažu na SunEasy?
Registrirajte se na Business Dashboardu na dashboard.suneasy.app i slijedite vodič za postavljanje. Izradite mapu svoje plaže, postavite cijene, dodajte fotografije i objavite.
Koja je razlika između Business aplikacije i Dashboarda?
Dashboard (web) mjesto je gdje postavljate i upravljate svime: podacima organizacije, mapom plaže, cijenama, izbornikom, zaposlenicima, analitikom i plaćanjima. Business aplikacija (mobilna) namijenjena je svakodnevnom radu na plaži: rezervacijama uživo, prijavi korisnika (check-in) i rezervacijama na licu mjesta.
Kako moji zaposlenici dobivaju pristup?
Dodajete ih putem Dashboarda ili Business aplikacije; oni primaju poziv i prijavljuju se sa svojim vlastitim računom. Uloge određuju što svaki zaposlenik može vidjeti i raditi.