Gérer votre personnel
La gestion du personnel est l'endroit où vous ajoutez de nouveaux membres d'équipe, approuvez les personnes qui ont demandé à rejoindre votre établissement, modifiez les rôles, et consultez les performances de chaque employé. Elle est accessible aux administrateurs et aux managers.
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Appuyez sur l'onglet Profile, puis sur Staff Management.
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Consultez la liste du personnel. Chaque fiche affiche la présence de la personne (en ligne, absent ou hors ligne), son nom et son e-mail, ainsi qu'un badge de rôle. Votre propre ligne est verrouillée et ne peut pas être modifiée.
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Pour ajouter directement un membre du personnel, appuyez sur New. Un formulaire s'ouvre et crée le compte immédiatement, y compris son rôle et, le cas échéant, sa section. Un mot de passe généré s'affiche une seule fois — enregistrez-le ou faites une capture d'écran avant de fermer, car il ne sera plus affiché ensuite.
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Pour laisser la personne configurer elle-même son compte, appuyez sur Invite. Cela lui envoie une invitation par e-mail, plutôt que de vous remettre un mot de passe à transmettre.
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Appuyez sur Requests pour examiner les personnes ayant demandé à rejoindre l'établissement de leur propre initiative. C'est ici que vous approuvez ou refusez les demandes envoyées depuis le formulaire Join an existing business de l'écran Welcome (voir Se connecter et configurer votre compte professionnel).
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Pour modifier un membre du personnel, appuyez sur l'icône crayon de sa fiche. Vous pouvez changer son rôle ou sa section, réinitialiser son mot de passe (ce qui le déconnecte), ou activer et désactiver le compte.
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Pour consulter la performance d'un employé, appuyez sur l'icône de graphique sur sa fiche. La page de détail affiche ses jours de travail, ses gains totaux, les réservations enregistrées et les commandes livrées, ainsi qu'un graphique du chiffre d'affaires dans le temps, un graphique d'activité horaire, et sa comparaison avec la moyenne de l'organisation et le membre le plus performant.