Lire les avis clients
L'écran Reviews affiche ce que les clients disent de votre établissement ainsi que votre note moyenne en étoiles. Il est accessible aux administrateurs et aux gestionnaires sur les forfaits qui l'incluent.
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Appuyez sur l'onglet Profile, puis sur Reviews.
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Lisez le résumé en haut de l'écran : votre note moyenne en étoiles, le nombre total d'avis, et un graphique en barres montrant la répartition des avis de cinq étoiles à une étoile.
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Faites défiler la liste des avis. Chaque carte affiche la note du client, son commentaire, et depuis combien de temps l'avis a été publié.
remarque
Il s'agit d'une vue en lecture seule pour l'établissement — répondre aux avis n'est pas disponible dans l'application.