Müşteri değerlendirmelerini okuma
Reviews ekranı, müşterilerin işletmeniz hakkında neler söylediğini ve ortalama yıldız puanınızı gösterir. Bu özelliği içeren planlarda yöneticiler ve müdürler tarafından kullanılabilir.
-
Profile sekmesine, ardından Reviews öğesine dokunun.
-
Üstteki özeti okuyun: ortalama yıldız puanınız, toplam değerlendirme sayısı ve değerlendirmelerin beş yıldızdan bir yıldıza kadar nasıl dağıldığını gösteren bir çubuk grafik.
-
Değerlendirme listesinde kaydırın. Her kart, değerlendirmeyi yapan kişinin puanını, yorumunu ve değerlendirmenin ne kadar süre önce paylaşıldığını gösterir.
not
Bu, işletme için salt okunur bir görünümdür — uygulamada değerlendirmelere yanıt verme özelliği bulunmamaktadır.