Leer las reseñas de los clientes
La pantalla de Reviews muestra lo que dicen los clientes sobre tu negocio y tu valoración media con estrellas. Está disponible para administradores y gestores en los planes que lo incluyen.
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Toca la pestaña Profile y luego Reviews.
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Lee el resumen en la parte superior: tu valoración media con estrellas, el número total de reseñas y un gráfico de barras que muestra cómo se distribuyen las reseñas desde cinco estrellas hasta una.
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Desplázate por la lista de reseñas. Cada tarjeta muestra la valoración del autor de la reseña, su comentario y cuánto tiempo hace que se publicó la reseña.
nota
Esta es una vista de solo lectura para el negocio — responder a las reseñas no está disponible en la aplicación.