Gestionar tu personal
Gestión de Personal es donde añades nuevos miembros del equipo, apruebas a las personas que solicitaron unirse a tu negocio, editas roles y consultas el rendimiento de cada empleado. Está disponible para administradores y gerentes.
-
Toca la pestaña Profile, luego Staff Management.
-
Revisa la lista de personal. Cada tarjeta muestra la presencia de la persona (en línea, ausente o desconectado), su nombre y correo electrónico, y una insignia de rol. Tu propia fila está bloqueada y no se puede editar.
-
Para añadir un miembro del personal directamente, toca New. Se abre un formulario que crea la cuenta de inmediato, incluyendo su rol y, si corresponde, su sección. Se muestra una contraseña generada una sola vez: guárdala o toma una captura de pantalla antes de cerrar, ya que no se volverá a mostrar.
-
Para que la persona configure su propia cuenta, toca Invite. Esto le envía una invitación por correo electrónico, en lugar de darte una contraseña para que se la entregues.
-
Toca Requests para revisar a las personas que solicitaron unirse por su cuenta. Aquí es donde apruebas o rechazas las solicitudes enviadas desde el formulario Join an existing business de la pantalla de bienvenida (consulta Iniciar sesión y configurar tu cuenta de negocio).
-
Para editar un miembro del personal, toca el icono de lápiz en su tarjeta. Puedes cambiar su rol o sección, restablecer su contraseña (lo que cierra su sesión), o activar y desactivar la cuenta.
-
Para ver el rendimiento de un empleado, toca el icono de gráfico en su tarjeta. La página de detalle muestra sus días trabajados, ganancias totales, reservas con check-in realizado y pedidos entregados, junto con un gráfico de ingresos a lo largo del tiempo, un gráfico de actividad por hora, y cómo se compara con el promedio de la organización y el empleado con mejor desempeño.