Een reservering annuleren
Als je een reservering niet meer nodig hebt, kun je SunEasy rechtstreeks vanaf het ticket van de reservering vragen om deze voor je te annuleren.
- Open het tabblad Tickets en tik op de reservering die je wilt annuleren. Het ticket opent als volledig scherm.
- Tik op de regel Need to cancel your reservation? Click here. Dit opent de Contact Us-pagina van SunEasy in je browser, waar je je annuleringsverzoek kunt versturen.
notitie
Als je op de link tikt, wordt de boeking niet automatisch geannuleerd — het start een aanvraag. Het SunEasy-team verwerkt de daadwerkelijke annulering voor je en bevestigt zodra dit is gebeurd.
notitie
Er is momenteel geen manier om een bestaande reservering te wijzigen (bijvoorbeeld om deze naar een andere datum te verplaatsen of van ligbed te wisselen) binnen de app. Als je plannen veranderen, neem dan contact op met SunEasy via dezelfde Contact Us-pagina, of annuleer en maak een nieuwe boeking.